مع دخول السفر العالمي مرحلة جديدة، كيف تربط JETOUR بين منتجاتها وثقافتها ومستخدميها؟
يوافق اليوم 27 سبتمبر "يوم السياحة العالمي". ووفقاً لبيانات صادرة عن المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) في شهر مايو من هذا العام، من المتوقع أن تساهم صناعة السفر والسياحة العالمية بمبلغ 11.6 تريليون دولار أمريكي في الاقتصاد العالمي بحلول عام 2025، وهو ما يمثل 9.8% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي، مع تسجيل معدل نمو سنوي قدره 4.1%. كما يُتوقع أن يواصل قطاع السفر والسياحة العالمي نموه في عام 2026، حيث من المرجح أن تصل مساهمته الاقتصادية السنوية إلى 12 تريليون دولار أمريكي.
تشير هذه الأرقام إلى أن السفر يكتسب أهمية متزايدة كجزء من الاقتصاد العالمي ونمط الحياة؛ وفي الوقت نفسه، يشهد السفر بحد ذاته تحولات، إذ تظل الوجهات مهمة، لكن الثقافة المحلية، والأنشطة الخارجية، والتواصل الإنساني، والرحلة ذاتها، باتت تشكل محور اهتمام شريحة متزايدة من المسافرين.
يطرح هذا أيضاً سؤالاً جديداً على العلامات التجارية للسيارات: فإلى جانب مساعدة الناس في الوصول إلى وجهاتهم، ما هو الدور الآخر الذي يمكن أن تلعبه السيارات خلال السفر؟
على هذه الخلفية، أطلقت JETOUR موسم السفر العالمي لعام 2026 تحت شعار "السفر مع JETOUR “، لتربط بذلك بين منتجاتها ومحتواها وثقافتها ومستخدميها وبين نطاق أوسع من تجارب السفر. بدلاً من كونها مجرد حملة تسويقية عالمية تتمحور حول السيارات، تُعد هذه المبادرة محاولة من JETOUR لاستكشاف - عبر ممارسات فعلية في أسواق متنوعة - المدى الذي يمكن أن تبلغه تجربة "السيارة + السفر".
تربط حقوق الملكية الفكرية للمحتوى العالم ببعضه، وينطلق مسافرون رائعون في رحلة عبر تسع دول.
في 27 سبتمبر، انطلق رسمياً الموسم الرابع من مبادرة السفر العالمية "المسافر الرائع" التي أطلقتها JETOUR وقد شملت رحلات هذا الموسم تسع دول -هي ماليزيا وإندونيسيا والفلبين والأرجنتين وبولندا والمكسيك وأستراليا وكمبوديا وسريلانكا- حيث تم توثيق مشاهدات وتجارب المسافرين المحليين عبر عدسات الكاميرا الواقعية.
على خلاف المحتوى التقليدي المتعلق بالسيارات، والذي يركز في المقام الأول على أداء المنتج، يوجه برنامج "المسافر الرائع" عدسته نحو مسافرين حقيقيين من بلدان مختلفة؛ إذ تعمل السيارة كوسيلة للانطلاق في الرحلة، بينما يمثل الأشخاص والقصص والمناظر الطبيعية -التي تعكس خلفيات ثقافية متنوعة- الأبطال الحقيقيين لهذا المحتوى.
من هذا المنظور، يُعد هذا البرنامج تجسيداً عملياً لمفهوم "السفر+" الخاص بعلامة JETOUR؛ إذ يتحول السفر إلى لغة مشتركة تربط بين مختلف الثقافات وفئات الناس، وتتطور العلامات التجارية للسيارات من مجرد مشاركين في الرحلة لتصبح موثِّقةً لقصص السفر وعنصراً يربط بين تفاصيلها.
يشكل المنتج والثقافة والمنظومة البيئية معًا علامة JETOURالمتكاملة
ينعكس فهم JETOUR الفريد للسفر أيضاً في استراتيجيتها العالمية لطرح المنتجات؛ إذ أطلقت العلامة التجارية حالياً الطرازين T1 وT2، بالإضافة إلى طرازات مجهزة بتقنية i-DM الهجينة في أسواق مختلفة، كما واصلت توسيع نطاق سلسلة G. ويُعد طراز G700 تجسيداً لتوسع العلامة التجارية نحو تلبية متطلبات السفر الفاخرة والمناسبة لكافة سيناريوهات الاستخدام.
بالنسبة لعلامة تجارية للسيارات تسعى حقاً لاستهداف السوق العالمية، فإن مجرد طرح منتجاتها في بلدان مختلفة لا يُعد كافياً بوضوح؛ فالأمر الأكثر أهمية وجدارة بالملاحظة هو كيفية انسجام المنتج مع نمط حياة السكان المحليين بعد دخوله السوق المحلية. ولذلك، وفي إطار المبادرة العالمية "السفر+"، أصبحت الثقافة نقطة انطلاق محورية للربط بين المنتجات والمستهلكين المحليين. ففي ماليزيا، شاركت علامة JETOUR مؤخراً في فعالية "سارونغ ميوزيك رن" المحلية الشهيرة، حيث عرضت سياراتها في أجواء تجمع بين الموسيقى والرياضة والثقافة المحلية، كما استعرضت طرازات جديدة خلال الحدث. وبالتزامن مع ذلك، أبرمت العلامة التجارية اتفاقية تعاون لمدة ثلاث سنوات مع "ماراثون ماليزيا"، وسلطت الضوء على شعار "سافر مع JETOUR" من خلال عرض ضوئي بطائرات الدرون عند البرجين التوأمين.
ظهرت ممارسات توطين مماثلة في أسواق أخرى أيضاً؛ ففي الشرق الأوسط، يجمع "مهرجان ليوا لعشاق القيادة على الطرق الوعرة " بين تجارب قيادة المركبات وثقافة الأنشطة الخارجية المحلية. وفي أفريقيا، تشارك علامة JETOURفي أنشطة الحفاظ على الفهود، مما يربط بين السفر والحفاظ على الطبيعة. أما في أمريكا الجنوبية، فقد تغلغلت العلامات التجارية في المجتمعات المحلية من خلال الاستفادة من ثقافة كرة القدم. وفي أوروبا، نجحت هذه العلامات في الوصول إلى شريحة أصغر سناً وأكثر تنوعاً من المسافرين عبر التعاون مع شخصيات ثقافية بارزة، مثل الموسيقي Alan Walker. ورغم تنوع أشكال هذه الأنشطة، إلا أنها جميعاً تشير إلى تحول واحد: لا يوجد نمط عالمي موحد للسفر.
بالنسبة لعلامات السيارات التجارية، لا تقتصر العولمة الحقيقية على مجرد تكرار نفس مجموعة المنتجات وأساليب التسويق في أسواق مختلفة، بل تتجاوز ذلك لتشمل فهم كيفية سفر المستهلكين المحليين، وقضائهم لأوقات الترفيه والتواصل الاجتماعي، وطبيعة علاقتهم بالثقافات المحلية. وهنا يبرز دور "منظومة المستخدم"؛ فبعد دخولها أسواقاً متنوعة، تعمل JETOUR باستمرار على بناء علاقات مع الشركاء المحليين وجمع آراء المستخدمين الفعليين حول منتجاتها وأنماط حياة السفر المرتبطة بها، وذلك من خلال نوادي الملاك، وفعاليات المستخدمين، والمجتمعات المحلية. ومع تحول المستخدمين من مجرد مستهلكين إلى مشاركين فاعلين في مجال السفر، تطورت العلاقة بين علامات السيارات والمستخدمين لتتجاوز مجرد عملية شراء السيارة، وتصبح تجربة مشتركة تمتد على المدى الطويل. وفي نهاية المطاف، تتضافر المنتجات والثقافة والمنظومة المتكاملة لتشكل فهم JETOUR لمفهوم "السفر+" بآفاق أوسع؛ حيث تتولى السيارة مهمة تحديد "كيفية الوصول إلى الوجهة"، بينما تجيب منظومة السفر عن تساؤلات أخرى مثل "إلى أين نذهب، ولماذا نذهب، وكيف نعيش التجربة بعد الوصول".
على حد تعبير "كي تشواندنغ"، المدير العام لشركة JETOUR الدولية: "ستواصل JETOUR السير جنباً إلى جنب مع المستخدمين، وبناء روابط عاطفية أعمق مع المسافرين حول العالم، وتحقيق النمو المشترك". فمن مبادرة "موسم السفر العالمي" وفعالية "المسافر الرائع"، وصولاً إلى المبادرات المحلية التي تتمحور حول المنتجات والثقافات واحتياجات المستخدمين في الأسواق المختلفة، تسعى JETOUR إلى تحويل شعار "السفر مع JETOUR " من مجرد عنوان عالمي إلى تجربة واقعية ملموسة تتيح للأسواق المتنوعة فهمها والمشاركة فيها ومشاركتها مع الآخرين.
مع عودة السفر ليشكل جزءاً مهماً من حياة المستهلكين حول العالم، تتجاوز العلاقة بين السيارات والسفر مفهوم "وسيلة النقل" لتشمل نمط حياة أكثر تنوعاً يرتبط بالسفر؛ وبالنسبة لعلامة JETOUR، قد يكمن هنا بالتحديد جوهر سعيها المستمر لاستكشاف مفهوم "السفر+".
